Nossas facilidades
Estacionamento NorteShopping
Para o seu conforto o NorteShopping possui cinco estacionamentos com mais de 3.500 vagas: Fernão Cardim, Gandavo, Pedras Altas, Suburbana e Subsolo.
Preços:
Até 10 min: grátis
Até 1h30: R$ 19,00
Acima de 1h30: fracionamento R$ 6,00 a cada hora ou fração de hora
Mensalistas:
Plano Silver - R$ 225
Acesso de segunda a sexta
Sem limite de permanência. Sem pernoite.
Sem acesso por Gandavo.
Plano Gold - R$ 300
Acesso de segunda a segunda
Sem limite de permanência. Com pernoite.
Benefício Programa de Relacionamento:
Cliente 3 estrelas – Todos os dias
Cliente 2 estrelas – 50% de desconto todos os dias
Cliente 1 estrela – 20% de desconto com uma compra mínima de R$ 50,00 no dia.
Perda de ticket: Em caso de perda de ticket será cobrado o valor da permanência conforme a hora da entrada.
Perda de credencial: Em caso de perda de credencial será cobrado uma taxa de R$ 20,00 pela 2ª via.
Pernoite: Em caso de pernoite será cobrado o valor adicional de R$ 50,00 por noite após 3h30min.
Funcionamento: 6h às 23h
PROCON CENTRAL: Ligue 151
Tributos: ISS 5,00%
Wi-Fi Shopping
Para se conectar ao wi-fi do shopping é simples, rápido e gratuito!
Preparamos um passo a passo para você:
1- Encontre a rede Wi-Fi NorteShopping
2- Para realizar o seu cadastro, basta clicar em "Primeiro Acesso? Clique aqui" e preencher os campos com os dados solicitados.
3- Depois do cadastro você será direcionado para a tela inicial.
4- Agora é só aproveitar a conexão e compartilhar os melhores momentos.
Fraldário e Espaço Família
A gente cuida de tudo para você cuidar do que importa.
Conheça nosso Espaço Família. Lá você vai contar com toda a estrutura para facilitar o seu passeio em família. Veja tudo que você pode aproveitar sem custos e com muita comodidade:
- Trocadores
- Banheiras com opção de água quente
- Micro-ondas
- Bebedouros
- Poltronas amamentação
- Cadeiras de alimentação infantil
- Carrinhos de bebê
Localização: 2° piso, próximo à praça de alimentação.
Para mais informações, ligue (21) 3315-4300.
Empréstimo de Cadeira de Rodas
O NorteShopping está sempre pensando no seu conforto.
Oferecer comodidade e bem-estar aos clientes é um dos nossos maiores compromissos. Por isso, o shopping disponibiliza cadeiras de rodas por empréstimo sem custos.
Confira as informações de como fazer seu empréstimo de cadeira de rodas
Localização: SAC - 2º piso
Obrigatoriedades: Assinatura de termo de responsabilidade e documento original com foto.
Para mais informações ligue (21) 3315-4300
Sala Amigos do Fred
Sala Amigos do Fred é um espaço para pessoas com autismo e neurodiversidade em momentos de crise para restabelecimento e reorganização.
O acesso é gratuito.
Para utilizar, poderá solicitar a abertura através do interfone no local ou ao segurança mais próximo.
Esta localizado no 1° piso, em frente ao banheiro feminino, no corredor da Casas Pedro.
Empréstimo de Carrinho de Bebê
O seu passeio é muito mais confortável para você e seu filho no NorteShopping.
Nosso aluguel de carrinho de bebê no shopping facilita a vida das famílias que vêm nos visitar. É muito simples e prático e você tem mais segurança e tranquilidade para transitar pelo shopping. Veja como fazer.
Localização: Espaço Família, 2° piso.
Obrigatoriedades: Assinatura de termo de responsabilidade e documento original com foto.
Para mais informações, ligue (21) 3315-4300.
Caixa Eletrônico
Caixas Eletrônicos - Banco 24h - disponíveis no 1º e 2° piso.
Locais:
2° piso – Corredor do SAC, entre as lojas Oh Boy! e Art Walk
1° piso – Corredor Norte Design
2° piso – Corredor entre as lojas Lizie e Rio Arte
Espaço Cliente (SAC)
Espaço para informações, sugestões, reclamações e elogios.
É disponibilizado o empréstimo de carregadores portáteis e cadeiras de rodas.
O empréstimo é feito mediante cadastro, sendo necessário apresentação de RG e CPF originais.
Localização: 2 piso, corredor entre as lojas Oh Boy! e Art Walk
O atendimento ao cliente também é feito via Whatsapp através do número (21) 99379-3802.
Pet Friendly
Aqui o seu Pet é bem-vindo.
O Projeto de Lei 33/2022 garante a pessoas com deficiência mental, intelectual ou sensorial o direito de entrar em locais públicos ou privados na companhia de cães de apoio emocional, desde que observadas as regras de identificação do animal e previsão médica, sendo vedado o acesso as praças de alimentação.
Quanto aos animais de companhia, o acesso ao estabelecimento permanece a critério da administração do mesmo, desde que observadas as normas de segurança e higiene da vigilância sanitária, conforme dispõe o art. 30 da Lei Estadual 4.808/06, restando a única exceção à regra o acesso e permanência de cães-guias.
REGULAMENTO PET
Cães de todos os portes são permitidos, sempre andando na coleira, seja no interior ou nas áreas comuns externas do shopping.
A única exceção é para os cães das raças Pit Bull, Mastim Napolitano, Rottweiller, Doberman, American Stafforshire Terrier e/ou de grande porte, que são obrigados a usar guia curta de condução, enforcador e focinheira.
Elevador/escadas: os pets de grande porte não poderão usar as escadas rolantes do shopping por questões de segurança, mas estão liberados para usar as escadas fixas e elevadores. Cães de pequeno e médio portes poderão usar as escadas rolantes, desde que no colo.
Restaurantes que possuem varanda externa estão autorizados a receberem pets, seguindo as regras de convivência.
É permitido que os donos acessem exclusivamente os banheiros do pátio com seus cães.
No caso de briga ou indisposição entre cães no Shopping, os donos e cães podem ser convidados a se retirar do empreendimento.
As lojas poderão autorizar ou não a entrada de cães no seu interior.
A responsabilidade pelos animais é exclusiva dos proprietários, inclusive o recolhimento de dejetos. O não cumprimento destes procedimentos e condutas poderá restringir o acesso ou permanência de qualquer pessoa em nossas dependências.
Empréstimo de Carrinho Pet
O seu pet vai adorar o passeio no NorteShopping.
Para o passeio com seu bichinho ser ainda melhor, pegue emprestado o nosso carrinho pet. Seu animal de estimação vai adorar o conforto.
Localização: Espaço Cliente
Obrigatoriedades: Assinatura de termo de responsabilidade e documento original com foto.
Para mais informações, ligue (21) 3315-4300.
Carregador de Celular
Acabou a bateria do celular? O NorteShopping ajuda a recarregar.
Oferecemos empréstimo de carregador de celular de forma gratuita.
É só solicitar para ser usado no Espaço Cliente.
Localização: Espaço Cliente
Para maiores informações, ligue (21) 3315-4300
Sem Parar
Quiosque localizado no 1° piso, próximo a Casa & Video.
Uber e Táxi
Confira os pontos de espera de Uber e táxis
Saída principal Dom Hélder (Hyundai) – 1° piso
Saída Estacionamento G1
Estacionamento Gandavo – 2° piso (Carrefour)
Saída Centro Auto Delboni – 1° piso
Saída Outback – 1° piso (Pátio)
Regras de Convivência
PET
Aqui seu pet é bem-vindo!
Os cães das raças Pitbull, Mastim Napolitano, Rottweiler, Doberman, American Staffordshire Terrier e/ou de grande porte, devem usar guia curta de condução, enforcador e focinheira.
*Para verificar o regulamento completo, acesse “Pet Friendly”.
USO DE BRINQUEDOS PILOTADOS POR CRIANÇAS
Orientamos a não utilização de bicicletas, patins, skates e brinquedos motorizados que sejam conduzidos por crianças sem a intervenção dos responsáveis.
SOM
Não é permitido reproduzir música em aparelhos de som e instrumentos musicais sem autorização.
PROIBIDO FUMAR
Lei Antifumo nº 12.546/2011.
Proibido fumar no interior do shopping. A lei inclui ambientes parcialmente fechados em qualquer um de seus lados por uma parede, divisória, teto ou toldo.
CONSUMO DE BEBIDA ALCOÓLICA
Não é permitido consumir bebida alcoólica fora das áreas de alimentação.
DIVULGAÇÃO NO MALL
São proibidas a distribuição de folhetos e a presença de vendedores ambulantes no shopping.
AMBIENTE FILMADO
O ambiente está sendo filmado. As imagens são confidenciais e protegidas nos termos da lei. Não é permitido o uso de capacete, capuz ou outro acessório que oculte o rosto.
EMPRÉSTIMO DE OBJETOS
O empréstimo de objetos* pelo shopping é realizado mediante apresentação do documento original com foto para cadastro e assinatura do Termo de Responsabilidade.
Para meios de transporte, o peso e a altura recomendados pelo fabricante devem ser respeitados.
*Para verificar o regulamento completo, acesse o ícone do objeto desejado.
REGRAS DE CONVIVÊNCIA
Não é permitido gritar, correr, arremessar objetos ou adotar atitudes que incomodem outros clientes.